Damn Those Problems
25Jan/1238

RTL Gemist werkt WEER niet

Posted by Stanley G.

Sinds RTL Gemist / RTL XL vernieuwd is krijgen sommigen de volgende vage fout melding als zij een video proberen te kijken.

Er is een fout opgetreden
System.Exception: SL_APP_STORAGE_DISABLED_OR_FULL bij RTLXLv2.Helpers.blablabla…

rtlgemist_fout_01

Deze melding komt denk ik o.a. doordat er een bepaalde tijdelijke opslaglocatie vol is geraakt.

Dit kan je makkelijk oplossen door het volgende te doen. Dit werkt in meerdere browsers.


 

1. Klik met de rechtermuisknop in het venster waar de video normaal gesproken weergegeven zou moeten worden en klik op Silverlight.

rtlgemist_fout_02

2. Ga naar het tabblad Toepassingsopslag

3. Selecteer http://www.rtl.nl en klik op de knop Verwijderen.

rtlgemist_fout_03

4. Zorg ervoor dat Toepassingsopslag inschakelen aangevinkt staat en klik op OK.

5. Start je browser opnieuw op en ga weer terug naar RTL Gemist om
het opnieuw te proberen.

RTL Gemist werkt weer!


 

Dit probleem zou ook kunnen optreden als Toepassingsopslag inschakelen niet
aangevinkt is.

Laat hieronder weten of het voor jou gewerkt heeft of niet.

Krijg je fout 4001 of closed, probeer dan de oplossing van Bille.

----------------------------------------

EDIT 28-01-2012:

Als je de error_could_not_catch_data_from_drm_server foutmelding krijgt,

error_could_not_catch_data_from_drm_server

controleer dan eerst hier of je de laatste versie van Silverlight hebt. Zoniet update ‘m dan.

silverlightcheck

Probeer vervolgens je cookies en tijdelijke internetbestanden te verwijderen.
In Internet Explorer kan dat als volgt:

1. Ga naar Extra > Internetopties > Verwijderen… (onder Browsegeschiedenis)

delete_cookies01

2. Plaats hier op z'n minst een vinkje bij Tijdelijke internetbestanden en Cookies

delete_cookies02

3. Klik op Verwijderen

Start Internet Explorer opnieuw op en probeer het nogmaals.